En Perú, la renovación del Documento Nacional de Identidad (DNI) ha evolucionado hacia una experiencia más eficiente y accesible: ya no es necesario acudir a una oficina del RENIEC para realizar este trámite.
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Gracias al aplicativo móvil DNI BioFacial y la plataforma en línea del RENIEC, puedes renovar tu DNI vencido o próximo a vencer desde la comodidad de tu hogar. Esta modalidad permite actualizar tu fotografía, verificar tu identidad mediante reconocimiento facial y completar el proceso digitalmente, evitando colas y tiempos extendidos.
Solo necesitas un celular compatible, acceso a internet y realizar el pago del trámite. A continuación, se detalla paso a paso el procedimiento completo para llevar a cabo esta renovación de forma totalmente remota.
Requisitos Previos
- Tener más de 17 años y contar con un DNI azul o electrónico que esté vencido o por vencer en un plazo máximo de 60 días.
- Disponer de un smartphone (Android o iOS) para descargar y usar la aplicación DNI BioFacial.
- Poder realizar el pago de la tasa de renovación, según el tipo de DNI: DNI azul: S/ 30 (código 02121), DNI electrónico y (DNIe): S/ 41 (código 00525).
Paso 1: Verificación e identidad mediante la app DNI BioFacial
- Descarga la aplicación DNI BioFacial desde Google Play (Android) o App Store (iOS).
- Abre la app e ingresa tu número de DNI.
- Selecciona la opción “Renovación por caducidad de DNI”.
- Inicia el reconocimiento facial: Tómate una foto de rostro, siguiendo las recomendaciones: fondo blanco, buena iluminación, sin sonreír, sin accesorios (lentes, sombrero, etc.).
- Guarda la foto y selecciona “Validar y autenticar” para verificar tu identidad.
Paso 2: Completar el trámite en línea en la web del RENIEC
- Desde una computadora, ingresa a la sección "Servicios en Línea – Renovación por caducidad del DNI / DNIe" en la web del RENIEC.
- Acepta los términos y condiciones y valida tu identidad, la cual ya fue confirmada por la app.
- Puedes actualizar datos como domicilio, decisión sobre donación de órganos y la fotografía recién registrada en la app.
- Ingresa tus datos de contacto: correo electrónico y número de celular.
- Realiza el pago en línea usando tarjeta de crédito, débito o Yape (también puedes pagar previamente si deseas).
- Selecciona la oficina del RENIEC o consulado (si estás en el extranjero) donde recogerás tu nuevo DNI.
- Recibirás un correo electrónico con un “AVISO RENIEC” confirmando que tu trámite fue registrado.
Paso 3: Seguimiento y recojo del DNI
- Consulta el estado del trámite en la web del RENIEC; los estados frecuentes son "Iniciado", "En proceso", "En agencia", "Entregado" o "Observado".
- Cuando el trámite se encuentre al 100 %, ya puedes dirigirte a la oficina seleccionada para recoger tu DNI. No se requiere cita previa.
- El DNIe suele estar listo en aproximadamente 4 días hábiles, mientras que el DNI azul puede demorar de 8 a 10 días hábiles.
- La entrega es personal:
- El DNI electrónico requiere ingresar una clave secreta para acceder a tus certificados digitales.
- El DNI azul puede recogerse a través de carta poder simple en algunos casos (revisa según normativa).