El recibo de luz es un documento muy importante pues, más allá de permitirnos conocer el consumo mensual y cuánto tenemos que pagar, también sirve para realizar otros trámites y hasta como comprobante de domicilio cuando es necesario acreditar nuestra identidad.
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Sin embargo, en algún momento de la vida este documento se nos ha extraviado ya sea en la casa, o se deshizo bajo un día de lluvias. En este sentido, la digitalización nos permite consultar y descargar el recibo de la Comisión Federal de Electricidad (CFE).
Checa y descarga el recibo del CFE
Debes de saber que hay dos modos para descargar el recibo de la CFE. El primero es ir a la plataforma oficial 'Consulta tu recibo de luz' y allí deberás ingresar el nombre de la persona del contrato, el número de servicio asignado al domicilio donde está el servicio de luz, un teléfono y correo electrónico.
Luego, deberás confirmar que "no eres un robot", haz clic en "continuar" y el recibo de la CFE será enviado al correo electrónico que especificaste, en formato PDF, y listo para que pueda ser descargado.
La segunda opción es mediante la aplicación oficial de dispositivos móviles disponibles en iOS y Android. Allí deberás crearte un usuario, correo y contraseña. Además del nombre del contratante y número de servicio de la CFE.
En la aplicación podrás consultar el recibo de luz, también podrás pagar tu recibo desde tu celular, consultar la fecha límite de pago, generar reportes y fallas, además de encontrar la oficina de la CFE más cercana a tu domicilio.
Cómo solicitar el recibo del SIAPA
En la plataforma del SIAPA podrás contar con la opción de descargar tu recibo del agua cada que así lo desees. Para ello es necesario que te registres con un correo electrónico, usuario y contraseña. Luego de confirmada la cuenta podrás entrar las veces que quieras a consultar y descargar el documento.
Es importante que si lo haces, tengas a la mano tu número de Cuenta Contrato (este dato de 8 dígitos puedes encontrarlo en cualquier recibo pasado) y Clave SIAPA.
No obstante, de acuerdo a lo indicado por el SIAPA es que en esta plataforma, el recibo digital tiene efectos solo para pago de su cuenta de SIAPA y "no tiene validez como comprobante de documento o de otro tipo". Asimismo, en la misma plataforma se puede solicitar la constancia de no adeudo, también descargar la factura electrónica y pagar el servicio en línea.