El Banco Bicentenario de Venezuela ofrece a sus clientes la posibilidad de consultar saldos, realizar movimientos y transferencias. Sin embargo, algunos ciudadanos venezolanos encuentran dificultades al intentar acceder a sus cuentas.
Por este motivo, a continuación, te explicaremos cómo desbloquear tu usuario en el Banco Bicentenario del Pueblo, permitiéndote así continuar utilizando los servicios de la entidad bancaria en Venezuela.
PUEDES VER: Cronograma de gasolina, marzo 2024: números de placa a las que surtirán combustible
¿Cómo desbloquear mi usuario Bicentenario sin ir al banco?
A continuación, te proporcionamos una GUÍA sencilla para que aprendas cómo desbloquear tu usuario del Banco Bicentenario de Venezuela:
- Accede al portal web del Banco Bicentenario del Pueblo con ESTE LINK.
- Selecciona la opción 'Autogestión'.
- Elige 'Desbloqueo de usuario'.
- Si eres una 'Persona natural', introduce tu tipo de documento de identificación y número correspondiente.
- Si representas a una 'Persona jurídica', completa los datos del perfil y el nombre de usuario.
- Responde las preguntas de desafío y seguridad.
- Completa los datos de tu tarjeta de débito, haz clic en 'Siguiente' y ¡listo! Tu usuario quedará desbloqueado.
¿Cómo entrar a la plataforma anterior del Banco Bicentenario del Pueblo?
Si has enfrentado dificultades para acceder al nuevo portal del Banco Bicentenario del Pueblo, no te preocupes. A continuación, te contamos cómo acceder a la plataforma anterior sin ningún inconveniente:
- Entra a la página web del banco y busca el formulario de acceso que se ubica en la parte izquierda de tu pantalla.
- Después, dale clic a 'Banca en línea anterior'.
- Tras la acción anterior, se desplegará una ventana flotante, en la que debes elegir entre personas naturales o personas jurídicas, según sea tu caso.
- Por último, serás redireccionado a la antigua plataforma del Banco Bicentenario de Venezuela.
¿Cómo hablar con un operador del Banco Bicentenario?
Para comunicarte con un operador del Banco Bicentenario, puedes acceder a los siguientes números telefónicos:
Desde Venezuela:
- 0-500-6272421
- (0-800-22622-00) – Marcando la opción 2
- Desde tu móvil: *627242
Desde el exterior del país:
- (+58)-(212)-958-59-90
- (+58)-(212)-956-62-22