26/12/2024

América bien, Pumas mal en manejo de crisis en casos de Renato Ibarra y Marco García

Viernes 13 de Marzo del 2020

América bien, Pumas mal en manejo de crisis en casos de Renato Ibarra y Marco García

Ambas instituciones dieron muestra de qué hacer y qué no hacer a nivel de comunicación.

Ambas instituciones dieron muestra de qué hacer y qué no hacer a nivel de comunicación.

MÉXICO -- Pumas y América se vieron envueltos en dos situaciones extra deportivas provocadas por sus jugadores, Marco García y Renato Ibarra, pero a consideración del consultor en mercadotecnia y comunicación estratégica deportiva, Jorge Badillo Nieto, ambas instituciones dieron muestra de qué hacer y qué no hacer a nivel de comunicación.

Badillo Nieto, quien es catedrático en al Universidad Iberoamericana, señaló que las Águilas tomaron una buena postura al condenar la violencia contra las mujeres, tema del que fue acusado Ibarra luego de supuestamente agredir a su pareja Lucely Chalá, mientras que los auriazules cometieron el error de defender a su jugador y negar los hechos que ocurrieron hace cerca de dos años entre el futbolista y una maestra.

"América en su momento hizo bien al decir que esperarían antes de dar una postura y esperar a conocer información y que se hiciera oficial de las autoridades para tomar una decisión y fue acertado en un momento, porque desde el primer instante debes de definir lo que harán y reiteran sus valores y condenan todo esto de violencia. Todo fue un punto acertado. Pumas desde el primer momento manifiesta una postura para desmentir lo publicado en Récord en la columna de Ignacio Suárez y es más delicado, porque en la información revelada se tienen testimonios de la maestra que sufrió esta violencia agravada y es delicado que la UNAM salga a desmentir este tipo de cosas cuando hay una persona que se manifiesta y ha dado una entrevista a un periodista y todo esto puede pasar a ser parte de las autoridades correspondientes", declaró.

El fundador de la consultoría Fusion MD reiteró que en "América de inicio tuvo un buen manejo de crisis y fue consciente que debían asumir una postura de condena contra la violencia, pero no adelantar juicios de valor hasta tener todos los elementos a través de la autoridad. Lo que hicieron fue esperar y ser prudentes y como avanzó la situación llegó un momento en que al tener una cantidad de elementos e información pudieron decidir qué harían con su jugador".

El catedrático fue más allá y comentó que las autoridades del equipo universitario fueron permisivas y no actuaron de manera correcta al momento de conocer el caso, ya que todos estaban enterados de lo que había ocurrido con el juvenil que ya debutó en Primera División.

"¿Qué pasa si el jugador señalado es culpable? Pumas desde un inicio desmiente todo y no hay que perder el punto de vista de que todo surge dentro de las instalaciones del club. Gente con ciertos cargos de toma de decisiones sabían del jugador y tenían conocimiento y eso desde mi punto de vista vuelve más grave la situación, porque fue una omisión de acontecimientos y eso si realmente fue cierto y se le da la razón a la víctima, el que quedará mal parado es el club por omitir la situación", expuso.

"En Pumas tuvieron una reacción tardía y quizá no estuvo mal que se comunicara a través de redes sociales, pero sí el contenido del comunicado. En el texto se desmiente al diario. Pudieron publicar el comunicado, pero debieron asumir una postura de prudencia y espera hasta no tener mayores elementos de autoridades y tomar una decisión final", aseveró.

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