En Venezuela, los ciudadanos vienen adecuándose al nuevo cambio que tiene Cantv para sus clientes, ya que ahora verán reflejado en sus facturas el cobro correspondiente al mes en curso, es decir, por adelantado. ¿Por qué pasa esto y cómo se ejecutará?
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Desde el pasado 1 de noviembre, la Compañía Anónima Nacional de Teléfonos de Venezuela (Cantv) modificó su forma de poder cobrar la renta básica del servicio en mención y ahora los usuarios deberán adecuarse a las nuevas medidas de facturación.
Tanto los clientes residenciales como los corporativos se regirán bajo este índice. Esto se trataría de una modalidad para alcanzar a tener una notable mejora de sus finanzas, pese a que la entidad no ha me mencionado las razones específicas. Si aún tienes dudas al respecto, en la siguientes líneas te informamos los detalles.
¿Cómo afiliarme al servicio?
- Ingrese a Mercantil en Línea Personas.
- Ubique el menú "Servicios Adicionales" y seleccione la opción "Afiliar" Productos y Servicios.
- Introduzca las coordenadas solicitadas de su tarjeta e-Seguridad.
- Presione el botón Agregar.
- Seleccione la opción Telefonía y haga clic en el botón Buscar.
- Seleccione el nombre del servicio Pago de Teléfono.
- Ingrese la información solicitada y presione Aceptar.
- Verifique la información y marque "Aceptar".
- Si lo desea, imprima el comprobante de afiliación
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¿Cómo pagar el servicio ONLINE?
1. Ingrese a la aplicación Mercantil Móvil desde su teléfono inteligente o tableta, con su Tarjeta de Débito Mercantil
y clave de internet
2. Ubique la opción "Pago de Servicios"
3. Seleccione la cuenta a debitar
4. Seleccione el servicio CANTV o MOVILNET que desea pagar
5. Seleccione la deuda (actual o total) y presione "Continuar"
6. Verifique la operación y si está de acuerdo presione "Aceptar"
¿Cómo se dará la facturación este mes de noviembre?
Mediante su publicación de redes sociales, en las que anunciaron esta variación en su servicio, también se detalló que se reflejarán las rentas básicas correspondientes a octubre (mes pendiente) y las rentas del mes en curso en dos partes.
Esto quiere decir que por esta ocasión, el 50 % de lo que se debe cobrar, será facturado en noviembre (mes en el que nos encontramos ahora) y el 50 % restante se facturará en diciembre.